Einsamkeit kennt keine Jahreszeit. Sie kann jede und jeden von uns treffen – unabhängig von Alter, Herkunft oder Lebenssituation. Manchmal ist es nur ein schlechter Tag, über den man sprechen möchte. Manchmal ein schönes Erlebnis, das man teilen will. Und dann fehlt einfach jemand, der zuhört. Genau hier setzt das Plaudernetz an, eine Initiative der Caritas.
Ein Anruf kann Zuversicht schenken, neue Perspektiveneröffnen oder einfach Raum geben, Gedanken auszusprechen. Ein gutes Gespräch hinterlässt ein gutes Gefühl – und kann auch zwischen fremden Menschen Näheschaffen. Das Plaudernetz verbindet Menschen in ganz Österreich anonym und kostenlos per Telefon. Unter der Nummer 05 1776 100 können täglich von 10 bis 22 Uhr – auch an Wochenenden und Feiertagen – Gespräche geführt werden. Das Angebot ist bewusst niederschwellig: Es ist keine Krisenhotline, sondern eine Möglichkeit zum persönlichen Austausch. Die Gespräche drehen sich um den Alltag, Erinnerungen, persönliche Erfahrungen – oft um Einsamkeit, manchmal einfach um den Wunsch, gehört zu werden.
So berichtet Anruferin E: „Seit einem halben Jahr bin ich verwitwet und habe niemanden, mit dem ich reden kann. Und ich wollte mich nochmals bedanken, ich weiß zwar nicht, wer der Herr war, aber er hat mir so gut zugehört und das hat mir so gut getan.“ Oft reicht schon ein offenes Ohr, damit sich jemand besser fühlt. Auch die ehrenamtlichen Plauderpartnerinnen und Plauderpartner erleben diese Gespräche als bereichernd. Plauderpartnerin L erzählt: „Ich höre viele, mir oft noch unbekannt gewesene Schwierigkeiten, verschiedene Meinungen, kann mich fast immer recht gut einfühlen, und finde mich belohnt, wenn man sich (fast immer) für 'das nette Gespräch' bedankt.“
Seit dem Start im April 2020 wurden 71.880 Gespräche geführt – insgesamt mehr als 1.903.500 Gesprächsminuten. Ein Telefonat dauert im Schnitt rund 28 Minuten. Österreichweit engagieren sich etwa 4.100 ehrenamtliche Plauderpartnerinnen und Plauderpartner, die flexibel von zuhause oder unterwegs telefonieren können.
Auch für den persönlichen Austausch gibt es Räume für Begegnung unserer Erzdiözese Wien: Sie sind herzlich willkommen – etwa in einem von der Caritas geführten Plaudercafé. Oder auf den gekennzeichneten Plauderbänken der Erzdiözese und der Caritas laden unterwegs zu spontanen Gesprächen ein. Für trauernde Menschen bieten viele Pfarren auch Trauercafés.
Wenn Sie sich einsam fühlen: Sie sind nicht allein. Informieren Sie sich bei den untenstehenden Links über die Angebote der Erzdiözese Wien, der Caritas, der Pfarren und vielen weiteren:
Infos zum Plaudernetz unter: www.plaudernetz.at
Plaudercafé – Standorte & Zeiten: Plaudercafé: Caritas Wien
Standorte der Plauderbänke: Plauderbankerl- Gemeinsam gegen Einsamkeit | Caritas der Erzdiözese Wien | PfarrCaritas: Caritas Wien
Unterstützung für Trauernde: Unterstützung für trauernde Menschen : Caritas Wien