Begleitung im Alter, bei Krankheit und Pflege

„Bitte ich brauche jemanden, der mir zuhört. Ich bin so durcheinander, ich weiß gar nicht mehr, wer ich eigentlich bin“, so eine verzweifelte Anruferin. Personen in Krisensituationen zu begleiten, ist für das Team der Kategorialen Seelsorge, das großteils aus Ehrenamtlichen besteht, eine Selbstverständlichkeit.

Die Erzdiözese Wien bietet individuelle Seelsorge an. Besonders im Alter sowie bei Krankheit oder Pflegebedarf brauchen Betroffene und ihre Angehörigen Unterstützung. „Wir haben keine fertigen Lösungen, sondern überlegen gemeinsam, was in der konkreten Situation hilfreich ist und wie dies am besten umgesetzt werden kann. Wir hören zu, bieten Orte der Stille und gehen auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ein“, so die Referentin für Lebensberatung. 

Im Falle von Krankheit, Alter und Pflege fühlen sich Betroffene und Angehörige oftmals überfordert und allein gelassen. Die Last muss aber nicht allein getragen werden. Das Team der Pflege-und Krankenhausseelsorge begleitet individuell und unterstützend – auch wenn Sie keiner Religionsgemeinschaft angehören. Sie hören zu, wenn Wut, Angst und Verzweiflung einen Ausdruck suchen, und nehmen Anteil, wenn Erleichterung und Freude sich bereitmachen. .

77 Hauptamtliche und 129 Ehrenamtliche begleiten Menschen in schwierigen Lebensphasen – verteilt auf 37 Krankenanstalten und 36 Alten- und Pflegeheime in privater und öffentlicher Trägerschaft. Die Kategoriale Seelsorge ist eine Ergänzung zu den vielen pfarrlichen und pastoralen Hilfsprojekten. Oft fühlen sich viele Menschen einsam und allein gelassen. Wärmestuben, Telefonseelsorge, Gesprächsinsel, Plaudernetz der Caritas bieten zusätzlich ein offenes Ohr für alle Angelegenheiten. Weitere Informationen finden Sie unter:  https://www.caritas-wien.at/hilfe-angebote/zusammenleben/pfarrcaritas-und-naechstenhilfe/ )

Wir bieten jedoch nicht nur Hilfe für Betroffene und Angehörige an, sondern sind auch ein Ort der Aus- und Weiterbildung.  
Gerade in lebensverändernden Situationen – etwa beim Eintritt in die Pension – können sich Menschen engagieren und Betroffenen Hoffnung, Trost und Halt schenken.  "Seelsorge ist für mich den Patienten auf Augenhöhe begegnen, ihre Sorgen ernst nehmen, zuhören und sie etwas von der Liebe Gottes spüren lassen“, so ein ehrenamtlich engagierter Pensionist.

Weitere Informationen zum Thema Ehrenamt finden Sie unter: https://www.erzdioezese-wien.at/site/servicehilfe/wirhelfen/sichengagieren

Informationen über die Kategoriale Seelsorge finden Sie hier:  https://www.erzdioezese-wien.at/pages/inst/21102232/diekts 

Für Anliegen und Anfragen aller Art gibt es unsere Servicestelle:  https://www.erzdioezese-wien.at/pages/inst/25809985